南京的張女士是SAKURA櫻花電器的忠實粉絲,家中的廚衛電器都是清一色的SAKURA櫻花產品。這兩天,臥室那臺用了十幾年的空調不怎么制冷,張女士便想著換臺新的。在拼多多上,她不僅發現了鐘情的“櫻花”產品,還有其它耳熟能詳的名品,而且價格非常誘人,1.5匹的空調才1500多元。張女士看到已有1000多人在拼團,而且數量不斷增加,她也加入了拼團之列。咨詢平臺賣家,客服非常熱情,給了張女士不少建議,還有折上折,末了客服說不開發票,張女士心想又不是公家買東西,發票不發票的也無所謂。
此為SAKURA櫻花注冊商標
此為“傍名牌”的櫻花
空調到貨后,張女士發現有些蹊蹺:這臺櫻花空調的標識怎么跟以前買的SAKURA櫻花不太一樣啊,雖然也是上面紅,下面綠,但字體卻些異樣。早就聽說網購平臺上假貨多,狐疑之中,張女士拔打了SAKURA櫻花的400售后服務電話,工作人員的回復讓她驚呆了。工作人員稱, SAKURA櫻花目前只在官方網站、京東和天貓平臺上銷售其廚衛電器產品,暫時沒有入駐拼多多平臺,而且本公司不生產空調,她買的“櫻花”空調非公司產品。張女士憤怒了,這是是典型的“傍名牌”呀,自己著實遇到了“李鬼”。憤怒之余,張女士馬上找這家網店理論,但翻開與對方的聊天記錄,她才發現,自己掉進了坑里,“都是櫻花牌子”誤導了自己!
像張女士這樣深受“傍名牌”產品之害的消費者不在少數。與假冒名牌產品的“假李逵”不同,“傍名牌”走的是“類李逵”路線:起個跟“李逵”極為相像的名字,LOGO也設計得“亂花漸欲迷人眼”,甚至連包裝盒的形狀、色調、構圖也與“李逵”幾乎一樣,當然,產品功能也與“李逵”一樣或同類。你買后要是沒發現其中的貓膩,那正好;要是發現了呢,我也有話說:牌子寫得明明白白,你自己沒看清楚能怪誰呢?
小編以消費者的身份向拼多多的幾家售賣櫻花空調的商家進行了咨詢,所有的商家都在跟消費者“打太極”,模糊櫻花空調和SAKURA櫻花的區別,有的商家說都是櫻花一個牌子的;有的直接肯定就是一家的;有的商家說企業都在進步,櫻花從生產衛廚開始進軍空調產業了;還有的說是在不同的分廠生產的……但是因為價錢便宜,又有“品牌”背書,購買的消費者數量眾多,拼多多平臺上有的商家拼團人數已達4萬多人。
除了櫻花空調外,平臺上還有在LOGO上酷似SAKURA櫻花的浴霸售賣,連英文發音都模仿得惟妙惟肖,讓不明就里的消費者躺著“中槍”。
很多家電商家都抱有“急功近利”的心態,總是希望一夜暴富、一招制勝、一年崛起,從而賺快錢、賺大錢,而忽視了創新技術、渠道落地,以及商業信任,這也就帶來了大量本土廠商通過“模仿、抄襲”,甚至是假冒、山寨等行為,來參與市場競爭。
線上的情況如此,線下的情況同樣也很嚴重。據SAKURA櫻花相關人員介紹,兩年前,SAKURA櫻花就起訴假櫻花大獲全勝。2016年,江蘇省高級人民法院、廣東省高級人民法院做出終審判決,依法判處蘇州櫻花科技發展有限公司(簡稱蘇州櫻花)、中山櫻花集成廚衛有限公司(簡稱中山櫻花集成廚衛)、中山櫻花衛廚有限公司(簡稱中山櫻花)、蘇州櫻花科技發展有限公司中山分公司(簡稱蘇州櫻花中山分公司)、廣州櫻花電器實業有限公司(簡稱廣州櫻花)等五家公司立即停止“傍牌”行為,并做出百萬元的經濟賠償。但面對著不斷出現的“傍名牌”現象,企業的打假之路充滿著艱辛和未知,“為了企業和廣大消費者的權益,維權之路再難,我們也要堅持下去。”SAKURA櫻花總經理張永政說。
(此為SAKURA櫻花注冊商標)
(江蘇省高級人民法院、廣東省高級人民法院判決的五家公司侵權)
可喜的是,8月1日,國家市場監督管理總局發布消息稱,國家市場監督管理總局網監司高度重視媒體反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平臺經營者,并要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、傍名牌等問題,認真開展調查檢查,不管是第三方平臺還是平臺內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理。
采取措施保障消費者的權益,讓張女士購買到假冒SAKURA櫻花空調這類事情不再發生,穩固商家和消費者之間的信任橋梁,才是商家長期發展的光明大道。
[責任編輯:linlin]
廣西注重源頭預防化解生態移民信訪問題 集中攻堅信訪疑難問題
廣西化妝品產業高質量發展研討會在南寧舉行 構建新時代化妝品監
廣西全面部署開展2022年秋季征兵工作 9月上旬組織審批定兵
廣西出臺重大項目用地“分級分類”服務保障機制 持續增強服務效
湖南出臺長株潭都市圈建設實施方案 加快政務服務同城化
山西出臺深入推進揚塵污染防治工作方案 強化物料運輸源頭監管
5月份山西規上工業增加值同比增長9.8% 制造業增長12.5%
今年前5個月山西制造業完成投資達552.8億元
今年前5月山西經濟社會發展大局穩定 投資規模繼續擴大
山西三級法院開展集中執行發放案款周活動 發放執行案件案款9.54億
安徽淮南警方成功破獲一起跨境網絡賭博案件 網站會員人數達10余萬
安徽巢湖警方搗毀冒充“白富美”實施電信詐騙窩點 扣押涉案電腦