今年以來，無錫市梁溪區司法局堅持服務為民理念，圍繞確保社會和諧穩定、營造良好營商環境、化解重點人群“急難愁盼”事，積極開展矛盾糾紛源頭拉網行動、合力攻堅行動、幫扶解困行動，使大量矛盾糾紛化解在萌芽、解決在初始。

聚焦確保社會和諧穩定，開展源頭拉網行動。利用“網格化+鐵腳板”體系，指導網格調解員深入社區一線開展無死角、全覆蓋矛盾糾紛日排查清源行動，確保矛盾糾紛發現在早、化解在小。

聚焦營造良好營商環境，開展合力攻堅行動。圍繞企業安全生產、招工用工和“雙減”政策影響引發的企業復工復產、教育消費合同、勞動爭議等糾紛，以“蘇解紛”非訴訟網絡平臺為載體，推動部門聯動聯調，實現矛盾糾紛前臺統一受理、后臺分流轉辦合力攻堅，確保矛盾糾紛化解在成訴成訪前。

聚集解決群眾“急難愁盼”事，開展幫扶解困行動。把準服務熱點，聚合相關部門、律師、法律服務、仲裁、調解專家等多方力量深入了解困難群眾、企業高頻需求，及時開展幫扶解困行動，在區公共法律服務中心設立人民調解、法律援助綠色通道，快速化解涉農民工討薪、婚姻家庭及涉企業生產矛盾糾紛，維護職工特別是困難職工、農民工的合法權益，助力企業正常生產經營。

經統計，截至目前，該區共化解矛盾糾紛1698起，其中涉企合同糾紛150件、勞動爭議糾紛28件、婚姻家庭糾紛68件，幫助857名農民工解決欠薪566.7萬元。 蔣其林