信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。記者近日從省信訪局獲悉，《信訪工作條例》(以下簡稱《條例》)將于5月1日起正式施行。《條例》是全面規范信訪工作的第一部黨內法規，為做好新時代信訪工作提供了根本遵循。

《條例》圍繞做好新時代信訪工作的體制機制、職責任務、處理程序、監督體系等進行頂層設計，共6章50條。一是規定做好新時代信訪工作的總體要求，明確了《條例》的制定目的和依據、適用范圍，對信訪工作的地位作用、指導思想、主要原則及工作要求等作出規定;二是規定信訪工作體制和工作格局，確立了黨領導下的信訪工作體制和格局，明確黨委、政府、信訪工作聯席會議、信訪部門以及各方力量在信訪工作中的定位和職責，同時明確了信訪工作保障措施;三是規定信訪事項處理程序，明確各類信訪事項提出、受理、辦理的形式、渠道、程序和方式，體現了黨的機關、人大機關、行政機關、政協機關、監察機關、審判機關、檢察機關等處理信訪事項不同的程序要求;四是規定信訪工作監督體系，健全信訪工作監督機制，對責任追究的情形和方式等作出明確規定。

“下一步，我們將認真做好《條例》學習宣傳貫徹工作，加強培訓宣傳，健全完善相關配套措施，做好各項重點工作，持續提升工作能力和水平，推動全省信訪工作實現高質量發展。”省信訪局相關負責人說。