36氪發布2020財年第四季度財報，四季度總營收1.21億元，其中在線廣告營收6930萬，較三季度增長35.7%，企業增值服務營收4140萬。整體來看，36氪已經形成了在線廣告和企業服務雙渦輪推動的業務發展模式，近日發力的短視頻業務和新推出的企服點評平臺，則為兩塊業務在2021年的持續增長進行了提前布局。

2020年開始，36氪依托在泛商業領域的內容優勢，大力發展短視頻業務。36氪短視頻主要聚焦泛商業賽道，內容涵蓋泛財經、科技、職場成長等。目前，36氪賬號在B站粉絲已經超66萬，發布視頻近百只，總播放近6000萬，根據飛瓜數據的統計，36氪綜合數據處于科技類機構榜前三名。36氪抖音賬號“氪財經”，目前粉絲超460萬，視頻播放超億次。同時，36氪還同新華網、優酷等平臺在共建視頻欄目、培養優質內容創作者方面達成了戰略合作，進一步打開了視頻業務等發展空間。

據悉，36氪短視頻已經開始試水商業化，潛在客戶包括了科技互聯網企業、3C快銷產品和各大傳統品牌客戶，商業化形式包括冠名、定制、植入等。同時，36氪短視頻還在借助B站的花火、抖音的星圖等商業化體系，進一步拓展、承接客戶需求。這也為36氪廣告收入帶來了新的增長空間，預計2021年將逐步反應至在線廣告收入中。

除了短視頻業務，36氪近日推出的企服點評平臺也是其企業增值服務業務的重要創新，據悉該業務秘密孵化近一年，目前已收錄近萬款企服軟件，覆蓋通用辦公、市場營銷、銷售/商務、客服、人力資源、財稅法務、數據分析、人工智能、技術開發、IT運維、設計、視頻剪輯、ERP、共享辦公、垂直行業等15個企服大類，每個大類又包含多個細分類目，整體類目超150個。

對于B端市場來說，過度依賴線下、線上信息不完善，導致企業獲客成本高企的問題成為阻礙行業進一步規模化發展的障礙，36氪基于長期陪伴企業發展過程積累的品牌公信度以及豐富的數據庫資源，通過連接買賣雙方和咨詢顧問三方，通過客觀詳實的同類產品對比以及真實用戶的體驗反饋，為企業級市場買賣雙方建立了一個直接對接的平臺，幫助中小賣方企業有更多的機會將創新產品觸達買方，也為買方提供了多維度的備選產品庫，提升B端產品交易的線上決策化比率，打造線上交易撮合平臺。

財報顯示，2019年36氪企業增值服務類收入首次超過在線廣告成為36氪的支柱性業務，這也是36氪探索媒體邊界、轉型新經濟服務平臺的重要里程碑，此次推出的企服點評平臺，則是36氪持續發力企業服務、深度盤活資源激發連接能力的又一次深度布局，有望推動整個業務進入新的增長曲線，并對2021年收入產生積極的推動。

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