保險作為風險管理的一種方式，早在公元前2500年就已經初現雛形了，到了如今，保險已然十分“成熟”了。無論是我們所擁有的社會保險或是商業保險，都是無形中對于個人的一種保障。但對于保險從業人員來講，“變”卻成為他們的關鍵詞。一方面，疫情下保險數字化、大數據、人工智能等新技術加速迭代升級原有的業務模式，促成保險線上線下融合發展。

另一方面，中國保險行業正在經歷高質量轉型，老百姓收入增長、受教育水平及金融知識也顯著提高，無論是從客戶視角還是從業內視角，都在呼喚整個行業越來越專業。此前行業依靠拉‘人頭’的粗放營銷模式已經無法匹配客戶需求，消費者需要更多的專業顧問為他們提供真正專業的服務。

中美聯泰大都會人壽保險有限公司（以下簡稱“大都會人壽”）作為較早一批進入中國市場的合資壽險公司，成立17年以來，其對于高績效人才的重視程度在行業內眾所周知，尤其精心培育的一批高素質、高產能、高收入的專業顧問行銷團隊，更是成為了同業爭相學習的對象。

顧問行銷作為大都會人壽的核心銷售渠道，自2005年建立以來，始終堅持以行業高標準來選拔人才，通過嚴格的甄選流程、完善的培育體系、清晰的職涯規劃，借助正確的客戶需求導向的銷售理念，助力更多營銷顧問人員實現人生價值。

2019年，大都會人壽推出顧問行銷渠道價值主張 -- “是規劃師，更是人生伙伴”（From Life Planner to Life Partner），以客戶為中心重新定義壽險代理人的使命、角色和社會價值，以充分滿足客戶在不斷變化的社會環境中對“人生伙伴”的迫切需求。2021年，大都會人壽再次圍繞客戶需求，在吸引、培養、孵化等方面對顧問行銷渠道進行全面升級，全新推出“新紀元菁英計劃2.0”，作為大都會人壽吸引和培養高端人才的核心戰略，通過四個維度——專業度、同理心、菁英路、未來夢，塑造出壽險代理人的行業標桿。

今年以來，圍繞“新紀元菁英計劃2.0”核心戰略，大都會人壽部署了“新銷售”與“新招募”兩大實現路徑，致力于在未來銷售方式和組織發展模式方面實現蛻變。

從銷售本身出發，“新銷售”對NBS（以需求為導向的銷售）核心理念進行升級，進一步強調與客戶形成全方位的互動；與此同時，注重以科技賦能銷售，持續提升獲客能力和轉化效率。通過iAgent, iMap, Dashboard的聯動，實現活動管理的數字化。借助微店、CarePlus等多平臺線上工具融合，逐步加強管理的統一和標準化，為實現非現場管理的現場化提供了可能。

在人才招募方面，大都會人壽在實踐路徑上提出了“新招募”模式。 “新招募”使招募活動不再局限在代理人新進公司的單一時點，即完成招募進班便結束，而是形成完整的職業發展循環。大都會人壽從高品質的招募、甄選到多層級系統化的培育、培訓，不斷為新人提供教育訓練的機會，同時也對主管提出要求，陪同新人成長。“新招募”模式的實踐致力于讓每一位代理人都獲得專業系統的培訓機制和清晰明確的職業規劃，更進一步體現了大都會人壽堅持以人為本、長期主義的理念。

多年來，大都會人壽堅持多元渠道發展策略，聚焦價值成長。顧問行銷渠道秉承以客戶需求為導向的銷售模式，由專業壽險代理人提供長期、一對一的顧問式服務。目前大都會人壽顧問行銷渠道代理人的人力規模近萬人，人均產能和收入均名列行業前茅。99%以上的代理人具備大學及以上學歷，其中碩士和博士占比在10%以上，前職背景包含企業高管、律師、醫生等等。

面對疫情，大都會人壽把挑戰轉化為機遇，堅定落實新紀元戰略。在重視高素質、專業化人才培養的同時，堅持以客戶為中心，不斷積累創新自我，堅守高質量發展的道路，用愛回饋社會，構建“人生伙伴”關系，共馭美好未來。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。