文/調(diào)皮電商編輯部

1

5月18日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布了2023年一季度財(cái)報(bào)和2023財(cái)年（2022年4月1日到2023年3月31日期間）財(cái)報(bào)，整體來(lái)說，財(cái)報(bào)符合預(yù)期，從年度財(cái)報(bào)來(lái)看，收入8686.87億元，同比增長(zhǎng)2%。

(資料圖)

其中，2023年一季度收入2082億人民幣，同比增長(zhǎng)2%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降9%，但由于有投資收益，調(diào)整后利潤(rùn)大幅度增長(zhǎng)。如下圖：

在整體數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，我們單獨(dú)拆分看一下其中國(guó)商業(yè)部分的情況，這部分包含淘寶天貓?zhí)蕴靥圆瞬艘约?688批發(fā)業(yè)務(wù)，這是阿里集團(tuán)的核心。

2

整體來(lái)說，中國(guó)商業(yè)部分是阿里最賺錢的業(yè)務(wù)，從財(cái)報(bào)上來(lái)看，今年一季度收入1360.7億元，其中經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)就有365.3億元，而其他業(yè)務(wù)幾乎全部經(jīng)營(yíng)虧損，可見中國(guó)商業(yè)的頂梁柱作用有多重要。

中國(guó)商業(yè)部分，受YQ影響，去年增速放緩，年度總收入5748.68億。

中國(guó)零售商業(yè) 2023財(cái)年，相較 2022 財(cái)年的人民幣 5748.68 億元下降 2%。客戶管理收入同比下降 8%，主要由于消費(fèi)需求減少、競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)，以及因新冠肺炎導(dǎo)致供應(yīng)鏈和物流受到影響，導(dǎo)致淘寶和天貓的線上實(shí)物商品GMV（剔除未支付訂單）同比錄得中單位數(shù)下降。

2023財(cái)年，中國(guó)零售商業(yè)的直營(yíng)及其他收入為人民幣 2749.54 億元，較 2022 財(cái)年的人民幣 2598.30 億元增長(zhǎng) 6%，主要是由于盒馬和阿里健康的直營(yíng)業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)所貢獻(xiàn)。

中國(guó)批發(fā)商業(yè) 2023 財(cái)年，中國(guó)批發(fā)商業(yè)收入為人民幣 173.99 億元，相較 2022 財(cái)年的人民幣 167.12 億元增長(zhǎng) 4%。收入增加主要是由于付費(fèi)會(huì)員的增值服務(wù)收入增加所致。

2023 財(cái)年，中國(guó)商業(yè)分部的經(jīng)調(diào)整 EBITA 為人民幣 1848.62 億元，相較 2022 財(cái)年的人民幣 1824.31億元增長(zhǎng) 1%。該增長(zhǎng)主要是由于淘特、盒馬和淘菜菜虧損收窄，部分被客戶管理利潤(rùn)下降所抵銷。

經(jīng)調(diào)整 EBITA 利潤(rùn)率從 2022 財(cái)年的 31% 增長(zhǎng)至 2023 財(cái)年的 32%。2023 財(cái)年，淘特通過優(yōu)化用戶獲取的投入，促使其虧損同比大幅收窄。盒馬繼續(xù)增強(qiáng)其銷售能力并提高運(yùn)營(yíng)效率，致使其虧損同比大幅收窄。淘菜菜在提高整體運(yùn)營(yíng)效率的推動(dòng)下，令其虧損同比大幅收窄。

據(jù)悉，盒馬的虧損收窄是因?yàn)椴脝T，門店員工大幅度減少。

3

再來(lái)看2023年一季度的情況。

從一季度數(shù)據(jù)來(lái)看，阿里中國(guó)零售商業(yè)收入為人民幣1320.62 億元，相較 2022 年同期的人民幣1356.96 億元下降3%。 客戶管理收入同比下降5%，主要由于淘寶和天貓的線上實(shí)物商品GMV（剔除未支付訂單）同比錄得中單位數(shù)的下降。

直營(yíng)及其他收入為人民幣 717.88 億元，相較 2022 年同期的人民幣 722.75 億元輕微下降1%，主要受到1月 份新冠肺炎疫情和提前過春節(jié)的季節(jié)性波動(dòng)的負(fù)面影響導(dǎo)致線下門店銷售下降，以及后疫情時(shí)期消費(fèi)者減少囤積行為令雜貨需求正常化所致。

中國(guó)批發(fā)商業(yè)收入為人民幣 40.11 億元， 相較2022年同期下降8%。

總結(jié)

整體來(lái)看，淘寶天貓的GMV減少幅度與阿里中國(guó)商業(yè)的收入減少幅度相差不大，這意味著淘寶天貓的商業(yè)化開發(fā)已經(jīng)很充分。

據(jù)淘天集團(tuán)CEO戴珊介紹，未來(lái)淘寶天貓將做三大變革：

（1）通過增加媒體內(nèi)容以增強(qiáng)消費(fèi)者參與度，從而改善淘寶 app 的消費(fèi)者價(jià)值定位；

（2）通過更有效的定位和推出新的營(yíng)銷功能以提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力；

（3）通過近場(chǎng)零售業(yè)務(wù)滿足消費(fèi)者對(duì)高頻日常必需品的時(shí)效性需求。

今年 4 月，開始測(cè)試淘寶 app 的新介面，希望增加直播內(nèi)容于首頁(yè)的曝光及具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的商品和近場(chǎng)購(gòu)物品類的頻道。

另外，據(jù)說今年淘天還將大投入拉動(dòng)用戶規(guī)模。

但淘寶2021年日活有2億多，2023年日活有3億多，GMV還是下降的，這意味著用戶購(gòu)物頻次下降。所以只拉用戶是不夠的，需要讓用戶能帶淘寶天貓玩下去，而不是只是買東西，這需要改變淘天的屬性。