“這個春節，身邊的朋友還幾個家庭換了智能馬桶，大家換的都是國產品牌，消費升級就在身邊……….”春節長假期間，吉林省吉林市一位大學老師在聚會中談論家庭新置辦的物件時說出了智能馬桶產業轉型升級帶給消費升級的變化。“在春節前，改裝智能馬桶的消費者很多，大多數是國產品牌。我一天能改裝6--7套，每套價格在2000元到10000多元不等，北京消費者對智能馬桶的接受程度還是挺高的……”江蘇籍安裝工人小蔣的話從另一個角度道出了消費升級的態勢。

事實上， 隨著我國消費結構加快升級,智能馬桶、電飯煲等日用消費品出現了大量消費外溢現象,智能馬桶產品已經成為消費外溢的突出代表和象征符號,引發社會廣泛關注。

時間追溯到2015年春節前，吳曉波的一篇《去日本買只馬桶蓋》財經評論，將智能馬桶這個國人不太關注的領域推上了輿論的風口浪尖，此后智能馬桶產業在國內的關注度空前提高。

中國家電協會智能衛浴電器專業委員會的調查顯示，2017年度上海的智能馬桶普及率已達到8-10%，北京已達到5-6%，其他較發達城市如廣州、天津、杭州、深圳、青島等，普及率也達到了3-5%。

政產學研檢聯盟攻克瓶頸 合格率一度攀升

此間，觀察人士認為，中國消費者從國外往回背馬桶蓋的現象不僅說明消費者的需求變了也說明我們的企業沒有跟上消費需求的變化。

經過近兩年的不斷轉變產業結構，智能馬桶產業發展進入良性軌道不僅產量上來了，質量也提升了31%。如此高的比例，背后一定有乾坤。記者經過多方采訪了解到，智能馬桶快速發展的背后，是各級政府部門扶持智能馬桶產業發展的堅定決心和執行力。

針對一系列問題，2016年10月，質檢總局組織開展了智能坐便器產品質量國家監督專項抽查和行業調查，結果顯示，抽查的智能坐便器產品合格率僅為60%，市面上的外資及國內主流品牌樣品均合格，大部分不合格產品由國內中小企業生產。

經過近兩年的全社會質量提升行動，2017年12月，國家質檢總局相繼公布2017年線下、線上渠道銷售的智能馬桶產品抽查結果，在線下，智能馬桶合格率為91.2%。

2017年3月質檢總局在浙江臺州正式啟動全國智能馬桶產品質量攻堅計劃暨政產學研檢聯盟,來自全國200名政、產、學、研、檢等各界代表聚焦臺州智能馬桶產品共議產業發展。“智能馬桶等產品的質量抓和不抓就不一樣,下最大氣力抓就會見大成效,找出質量短板,聯盟成員合力對產業會商會診、比對國內外質量標準,進行質量攻關,要讓百姓真正享受到質量獲得感……”質檢總局局長支樹平在啟動儀式上發自肺腑的一席話同與會者產生共鳴。

智能馬桶產業集群開始擼起袖子加油干。臺州、佛山等地開始對每一個零件的質量提升工作。

比如，浙江省臺州市是我國民營經濟和股份合作經濟的發祥地，此前臺州以制造業為代表的民營經濟保持了持續高速增長。但是隨著全球經濟環境的低迷和國內經濟形勢的下滑，臺州的粗放型高速增長難以為繼。面對供給側改革大勢，如何進行產業升級，成為臺州上下面臨的一項大考。在此背景下，傳統衛浴向高端產品和智能衛浴(馬桶)轉型，成為臺州市委市政府及各級各相關部門打造“臺州智造”、實現產業升級的契機。

在政策上，智能馬桶發展列入了臺州市“政府十三五發展規劃”和“浙江制造重點扶持產業”;寫進了臺州市“質量發展綱要2016行動計劃”;同時迎來了浙江省省長李強對臺州智能馬桶制造企業的調研。

為了破解智能馬桶行業一盤散沙、群龍無首的瓶頸，臺州官方牽頭組建了臺州智能馬桶協會，這是全國第一家智能馬桶行業協會。該協會負責人對協會的宗旨進行了闡述：“質量提升、標準建設、品牌增效”。目前，臺州正在打造中國智能馬桶產業之都。

黨的十九大報告指出，要“以人民為中心，保障和改善民生水平”。智能馬桶與人民群眾日常生活密切相關，其質量安全工作直接關系到人民群眾日益提高的安全、便利、舒適的需求。

“在過去經濟高速增長的過程當中，我們解決的是一個"有沒有"的問題。在如今的高質量發展時代，就必須解決一個"好不好"的問題。”浙江省質量技術監督局黨委書記楊燁表示，推進高質量發展，就要堅持質量第一、效率優先的發展模式。

發展主線：狠抓質量提升

質檢總局產品質量監督司司長張文兵此前在浙江臺州舉辦的智能馬桶質量提升行動大會上表示，用一年時間,集中優勢力量,用心用力分四個階段打好這場攻堅戰。

第一個階段就是從這個啟動活動開始到5月底,組織參與質量攻堅戰的龍頭企業、科研院所、檢測機構、行業專家,制定攻堅戰的路線圖,分工協作,聯合推進。

第二階段是從6月至8月底,由相關質檢機構開展中外智能馬桶質量比對研究分析工作。通過采集國內技術攻堅后最新型智能馬桶產品,與國外品牌先進產品進行質量比對研究,分析中外智能馬桶之間的差距是否明顯縮小,著重分析國產智能馬桶的技術水平、核心零部件、制造水平、品牌美譽度是否有了明顯改善。8月底,我們將形成智能馬桶比對分析結果。

第三階段是從9月至10月底,開展智能馬桶國家監督專項抽查,并于10月底公布抽查結果和質量提升成果。

第四階段是從11月至12月底,各單位總結前階段攻堅工作取得的成果與存在的不足,加大力度對關鍵技術攻堅“全力沖刺”,于12月底公布智能馬桶攻堅階段性成果,同時謀劃2018年攻堅任務。

“質量攻堅需要我們發揚“釘釘子“精神,需要我們共同發力,和衷共濟。事實證明，這場中國制造消費品質量提升的攻堅戰,為加快推進供給側結構性改革增添新動能。”張文兵表示。

質量比對指標 創新質量提升新模式

如果說，浙江臺州的經驗激發了智能馬桶產業發展活力，那么廣東智能馬桶產業的質量變革則構建了質量提升的新模式。

據廣東省質監局質監處副處長劉超越介紹，“民生產品質量比對研究提升工程”是質檢總局指導下，由廣東省質監局牽頭，選定若干具有國際競爭力的廣東制造的重要民生產品，與國際一流同類產品開展比對研究，通過開展實物比對研究、標準比對研究、綜合分析研究以及核心技術攻關、標準制修訂、質量保證體系建設、龍頭企業典型示范、品牌信用打造、市場環境整治等多種舉措，查找產品質量“短板”，規劃產品發展路線，推動產品質量提升，“以點帶面”，最終實現促進“廣東制造”整體質量提升目標的一項質量創新活動。

“從2016年起，廣東省局首批選定3種產品，智能馬桶產業是其中一項，珠三角9市市局和順德區局各選定一種產品，探索性開展比對研究提升工作，計劃到2020年，全省各地全面鋪開，逐步成為質監部門服務廣東創新發展和轉型升級的一項常態化工作。“劉超越介紹說。

佛山市質監局總工程師任偉青告訴記者，經過兩年的比對研究、專家診斷、政產學研檢聯合攻堅，佛山市智能馬桶質量攻堅取得良好成效，市場占有率已經達到40%，佛山一線品牌如箭牌、恒潔、法恩莎、安華、浪鯨等得到了廣大消費者的認可。恒潔、箭牌等國內主流品牌產能從2015年的10萬套級別躍進到目前的20萬套級別，個別甚至超過30萬套。

“有目標，有比對，有提升”。近年來，“質量提升”、“質量第一”質量管理理念正在深入人心，隨著各級政府部門從宏觀的政策引導，行業協會、大專院校積極參與、企業界的科技探索和自我品質探索，關乎國計民生的智能馬桶產業，已經形成產業鏈環環相扣質量提升模式。產品質量合格率也在逐年提高，消費者的滿意度也在日益提升。