進入2018年以來，家居流通行業龍頭企業紅星美凱龍發展勢頭迅猛，登陸A股，業績猛增綠色領跑，持續升級;渠道擴張，增速驚人......

北京作為紅星美凱龍集團發展的重點市場，也鉚足了勁兒，揚帆起航，開啟了續寫新“京”彩的新征程。2018年，北京紅星美凱龍有哪些具體規劃?又將給京城消費者帶來什么樣的驚喜?

3月24日，紅星美凱龍家居集團總裁兼京津西南大區總經理王偉在接受媒體記者采訪時表示，北京紅星美凱龍將同步消費升級，持續提升服務，以一系列創新之舉，滿足京城家居消費者對美好生活的向往。

紅星美凱龍家居集團總裁兼京津西南大區總經理王偉

新商場即將上線，開啟“新零售”商業新樣本

“今年，我們將在北京南四環開一個新店。”采訪伊始，王偉就透露了一個重磅消息，這對于已經5年沒有在北京區域擴張新店的紅星美凱龍來說，是個名副其實的大動作。

王偉表示，由于南城是紅星美凱龍在京空白區域，開店計劃籌備已久。隨著北京城市開發的進程，南城正在崛起，特別是第二機場大興機場的落成后，會帶動整個南城片區的消費需求，此時正是提前布局的最佳時機。

南城新店將會采用紅星美凱龍最新一代商場的軟硬件配置，較之前幾代商場更加智能化，線上線下數據會全部打通，還將引入一些最先進的智能系統，比如自動的生物信息采集系統，進行人臉識別，走進商場的每一個顧客進入人臉識別系統以后，下次再去的時候能夠自動把其上次購買信息、逛店時間、行動軌跡一一呈現，這樣就能夠積累大數據，以大數據為基礎，提供的服務會更精準。比方有的顧客上次買了建材，下次會自動推介、引導缺少的品類。新商場里還會有機器人，并且機器人的功能將由原來的以秀為主到以用為主，將給消費者送上好玩又實用的服務體驗。這種線上、線下體驗互動、充分融合的模式，也將給傳統家居賣場樹立一個“新零售”時代下的商業新樣本。

除了新奇有趣的智能體驗外，南城新店還將打造國際時尚發布、總部商務辦公、智慧零售引領、藝術人文體驗四大功能，聚焦國際消費、體驗消費、未來消費3大方向打造全新體驗的智能家居藝術綜合體，引領南城區域轉型消費升級。

離消費需求更近，全面賦能服務價值

除了融入最新的智能化技術與共享經濟理念外，紅星美凱龍新商場也會考慮跟整個北京城市規劃、疏導產業政策、南城建設一致的配套商業。“無論是南四環商場還是前幾代商場，不變的大定位是滿足消費者的需求，與消費者離得更近。”王偉表示，紅星美凱龍這么多年來在北京一直堅持商場的區域化、社區化，每一個商場有著不同的定位，基本上能將其周圍8—10公里半徑范圍的顧客需求吃透，從產品組合到服務模式，都有精心設計，降低顧客到處去看的時間成本，為消費者打造著滿足需求打造最直接、最快捷的路徑。

南城新店布局成功后，無疑也將讓紅星美凱龍離消費者更近。王偉透露，南城新店位于南四環，它將和紅星美凱龍現在在北京的東四環商場、西四環商場、北四環商場、北五環商場、東五環商場形成環繞之勢，在地理位置上真正全部覆蓋京城家居消費重地。而作為紅星美凱龍最新一代的商場，南城新店的智能化系統和大數據平臺，也將為其他5家商場賦能，更全面地研究消費者行為，更精準地提供服務，為魯班節、設計尖貨、愛家日等已經形成口碑與品牌的營銷活動賦予創新性。

王偉透露，加上新店，2018年北京中區六大商場，將會根據商場不同定位和特點，在各具亮點、各有打法的基礎上，要分享、共享實現全城一盤棋。比如朝陽路與北五環商場把設計師、建筑師等和家居設計相關的資源集中的的共享辦公的模式。對標SKP，融合國際頂尖家居時尚潮流的東四環至尊Mall等，互補互融，給京城消費者帶來豐富、完善，兼具個性化的服務 ，更深入地滿足消費者需求，為顧客創造更高價值。

服務消費升級，共創家居美好生活

在王偉看來，2018年北京區域擴張創新的每一步規劃，都是對消費升級趨勢的順應與響應。

消費的升級是個大的趨勢，這個趨勢是可以看見的，可能不同的區域進程不同，但都在升級，表現于家居就是消費者的品牌意識越來越強，品質要求越來越高，并且在不斷進化，但目標是一致的，都是“對美好生活的向往”。這就要求作為渠道和服務者的賣場，必須與消費升級保持同步升級。

在布局新店，以智能化、大數據賦能的同時，紅星美凱龍在2018還將對品牌形象進行提升。比如，將在活動與運營中，融入一些與時尚品牌、藝人、美食方面的元素，如跨街市集等比較有創意的市集以及藝術品、畫展等。以更生動、時尚、多元化的渠道，滿足消費者對美好家居生活的向往。

縱觀行業整體發展，在消費升級的帶動下。家居建材行業正迎來一個前所未有的高關注度時期，這從家具、建材板塊上市公司數量急劇上升，賣場擴張步伐加速等現象中，可窺一斑。這其中，作為消費升級高地的北京市場，空間依然大有可為，需求變化機遇無限，紅星美凱龍將緊跟趨勢，持續升級，延續“京”彩，與消費者共創心中向往的美好家居生活。