三千峰林驚艷世界，八百秀水吸引全球。

這，就是擁有絕版山水的張家界。自然與人文，在這里交織成一幅全要素、全季節(jié)、全時(shí)空、全行程的旅游風(fēng)景畫。

風(fēng)景越來越美，來勢(shì)越來越好。張家界市圍繞“在‘錦繡瀟湘’全域旅游基地建設(shè)中發(fā)揮龍頭作用”的目標(biāo)，全力推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。

2016年至2019年，張家界市旅游總收入從443.1億元增長(zhǎng)至905.59億元，年均增長(zhǎng)26.9%;旅游接待人次從6143.16萬人次增長(zhǎng)至8049.3萬人次，年均增長(zhǎng)9.43%;人均旅游消費(fèi)從721.31元增長(zhǎng)至1213.97元，年均增長(zhǎng)18.95%。2020年，在打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，張家界全力推動(dòng)旅游復(fù)蘇，成為全國(guó)山岳型景區(qū)中恢復(fù)最快的地區(qū)。

提質(zhì)——盛景滿城，產(chǎn)業(yè)發(fā)展生機(jī)勃勃

從冠絕天下的三千奇峰，到世界矚目的天門洞;從激情四射的茅巖河，到幽如明鏡的寶峰湖;從曲徑通幽的黃龍洞，到縱覽山河的大峽谷;從如歌如泣的天門狐仙，到賀龍?jiān)獛浌枢l(xiāng)洪家關(guān)……山水入畫，全域皆景。

放眼全國(guó)乃至世界，少有一個(gè)城市如張家界一般，擁有無與倫比的旅游資源，讓無數(shù)游客“一見鐘情”。然而，如何才能讓游客“再見傾心”?

近年來，張家界敢行敢試，著力完善旅游產(chǎn)品體系、市場(chǎng)體系、產(chǎn)業(yè)體系、交通體系、服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)全空間布局、全鏈條完善、全產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、全行程服務(wù)、全行業(yè)監(jiān)管、全社會(huì)參與，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。

張家界在不停探索，也在不停用成效驗(yàn)證實(shí)踐。

大峽谷玻璃橋、張家界千古情、冰雪世界、九天峰戀、紅二方面軍長(zhǎng)征出發(fā)地紀(jì)念館、大庸古城等眾多旅游項(xiàng)目推向市場(chǎng)，全市等級(jí)景區(qū)(點(diǎn))由15個(gè)增加到26個(gè)。

全市旅游演藝節(jié)目增加到8臺(tái)，“魅力湘西”“天門狐仙”獲批國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地，市城區(qū)元宵燈會(huì)成為全國(guó)五大燈會(huì)之一，溪布老街成為武陵山區(qū)規(guī)模最大的非遺體驗(yàn)基地。

禾田山谷、石堰坪等鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展，五號(hào)山谷、梓山漫居等民宿全國(guó)領(lǐng)先，15條旅游線路分別入選武陵山片區(qū)、大湘西地區(qū)、全省美麗鄉(xiāng)村旅游精品線路。

武陵源區(qū)和永定區(qū)先后成功創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)，2019年慈利縣成功創(chuàng)建湖南省全域旅游示范區(qū)，桑植被評(píng)為中國(guó)國(guó)家旅游最佳紅色旅游目的地……

山水是張家界的魂，也是各級(jí)基層黨組織與黨員服務(wù)旅游、服務(wù)游客的主陣地。

張家界將黨建工作與旅游發(fā)展深度融合，全市著力推進(jìn)黨的組織覆蓋和工作覆蓋，將黨旗插在山間、亮在廣場(chǎng)、舞在幕前、映在湖面、飄在路上，打造“旅游黨建”新名片。

景區(qū)景點(diǎn)、客運(yùn)、休閑娛樂、旅行社、旅游購(gòu)物、酒店餐飲6類行業(yè)的黨組織紛紛成立。核心景點(diǎn)設(shè)黨員義務(wù)咨詢臺(tái)，景區(qū)沿線設(shè)黨員志愿服務(wù)隊(duì)，游客服務(wù)區(qū)設(shè)黨員示范崗，游客生活區(qū)設(shè)黨員責(zé)任區(qū)，客運(yùn)車隊(duì)設(shè)黨員先鋒號(hào)。

在黨組織引領(lǐng)下，黨員們穿行在各個(gè)景點(diǎn)、接待沿線，亮身份、職責(zé)、承諾，有問必答、有難必幫、有訴必果，比創(chuàng)新、比發(fā)展、比貢獻(xiàn)，縮短服務(wù)游客“最后一公里”。

在“旅游黨建”品牌下，張家界先后涌現(xiàn)出寶峰湖公司黨支部、安順出租車公司黨支部等一批全國(guó)、全省先進(jìn)基層黨組織，趙明建、袁謀文、侯啟放等一批旅游行業(yè)全國(guó)、全省先進(jìn)典型人物。

營(yíng)銷——花開有聲，旅游品牌名動(dòng)世界

今年10月以來，譚詠麟、李克勤、林志炫、許茹蕓、張杰、鳳凰傳奇、郁可唯等知名歌手，紛紛來到張家界，在這里舉辦“時(shí)光音樂會(huì)”，并為這里的美景“打call”。

酒香也怕巷子深。發(fā)展旅游，不僅要有好的家底，還要敢吆喝、會(huì)吆喝。

近年來，張家界積極創(chuàng)新思路，整合資源，采取多元化宣傳營(yíng)銷方式，大力唱響旅游品牌。今年，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展中國(guó)觀測(cè)點(diǎn)，授予張家界“最佳營(yíng)銷創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”。

“地上最高絕景。”2019年10月，第八任聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)潘基文游覽張家界后，為這里的人文風(fēng)光所折服，欣然題詞。

在旅游界，張家界市一直以“積極活躍”著稱。

過去5年，千人茅古斯、翼裝飛行、黃龍音樂季、張家界國(guó)際旅游詩歌節(jié)、首屆世界攝影遺產(chǎn)大展等大型活動(dòng)營(yíng)銷“花樣百出”，一次次吸引著世人的注意，提升了旅游國(guó)際美譽(yù)度。

創(chuàng)新營(yíng)銷精彩不斷，《心花怒放》《白蛇傳·情》《鐘馗伏魔》等多部院線電影取景張家界;多個(gè)游戲?qū)埣医顼L(fēng)景進(jìn)行數(shù)字化植入，以13種語言向全球玩家推介張家界美景;聯(lián)手知名汽車品牌打造中國(guó)南方的“阿拉善”，榮獲2020年度博鰲國(guó)際旅游獎(jiǎng)年度品牌營(yíng)銷大獎(jiǎng)……

張家界還主動(dòng)融入世界旅游城市聯(lián)合會(huì)、亞太旅游協(xié)會(huì)、亞太城市旅游振興機(jī)構(gòu)、世界旅游組織可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)等國(guó)際旅游組織。與日本甲賀市、法國(guó)艾克斯萊班市等7個(gè)城市締結(jié)友城，先后在哈薩克斯坦、俄羅斯等地設(shè)立絲路驛站22個(gè)，境外游客輻射133個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

遭遇疫情，一場(chǎng)“云營(yíng)銷”全面展開，成為鼠年春夏張家界旅游一道獨(dú)特景觀。

一次“心湖”征名，收到全球4萬多件作品，引發(fā)4億人次關(guān)注，一個(gè)月內(nèi)兩度沖上“熱搜”。一首張家界山野歌曲《你莫走》，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量超過22億次，翻唱作品超過100萬個(gè)，帶有本地方言的唱腔感染了億萬網(wǎng)友。

“抖音張家界，嗨動(dòng)全世界”話題播放量達(dá)5.9億次，“好山好水張家界”抖音話題播放量達(dá)2億多次，《每日一景》欄目綜合點(diǎn)擊量近1億次，“美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)”擂臺(tái)賽最高單次點(diǎn)擊超過1100萬次。

一次次堪稱營(yíng)銷范本的舉措，讓本就名氣響亮的張家界更加光芒四射，世界遺產(chǎn)經(jīng)典山水游、民宿康養(yǎng)旅居游、紅色地質(zhì)科普研學(xué)游、戶外體育休閑游等眾多旅游景點(diǎn)與線路深入人心，一波又一波游客到來，讓張家界旅游發(fā)展勢(shì)能越來越足。

富民——串珠成鏈，美麗打開致富大門

“擴(kuò)大的盆景、縮小的仙境”，這是外界對(duì)張家界的美譽(yù)。這里，青山湖泊、梯田瀑布遍布鄉(xiāng)野，步步皆景;這里，農(nóng)耕文化、紅色文化特色鮮明，處處含韻。

如何把風(fēng)景變?yōu)?ldquo;錢景”，讓群眾的腰包鼓起來?

張家界以旅游景區(qū)帶動(dòng)致富，通過景區(qū)強(qiáng)大帶動(dòng)功能，把周邊村落作為景區(qū)休閑、觀光和民宿文化體驗(yàn)承接區(qū);以旅游線路帶動(dòng)致富，通過串聯(lián)相鄰或者類似的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，多方面帶動(dòng)線路沿線貧困村落發(fā)展;以旅游商品帶動(dòng)致富，圍繞游客需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開發(fā)具有地域特色的全域旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)“造血”功能;以旅游就業(yè)帶動(dòng)致富，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，在景區(qū)及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)中安排相當(dāng)數(shù)量的就業(yè)崗位，直接帶動(dòng)增收。

旅游是根藤，村村寨寨都是瓜。今天的張家界，從城市到農(nóng)村，從山頭到河畔，各景區(qū)景點(diǎn)串珠成鏈，把綠水青山變?yōu)榻鹕姐y山。

大山盤繞的土家族聚居區(qū)永定區(qū)王家坪鎮(zhèn)，山水秀美，民風(fēng)淳樸，擁有成片的吊腳樓群。隨著全域旅游興起，這個(gè)默默無聞的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，逐漸成為熱門的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，每年接待游客超過70萬人次。當(dāng)?shù)卮迕裢ㄟ^辦農(nóng)家樂、搞種養(yǎng)等，迅速脫貧致富。

不只是王家坪，放眼張家界，天子山、協(xié)和、尹家溪、三官寺、甘堰……一大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞旅游發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)農(nóng)民脫貧致富。“用美麗打開致富大門”，在如詩如畫的張家界，得到了最好體現(xiàn)。

同時(shí)，檳榔谷、紅河谷、四十八寨、青峰峽、寶峰山……條條經(jīng)典戶外線路，將散落在張家界鄉(xiāng)村的“珍珠”，成線、成片串起，美麗的景色、美好的體驗(yàn)，讓外地游客驚呼為“戶外天堂”。

通過“龍頭企業(yè)+村集體+農(nóng)戶”“旅游風(fēng)情鎮(zhèn)+配套產(chǎn)業(yè)+鄉(xiāng)村旅游+農(nóng)戶”“基地+農(nóng)旅文旅產(chǎn)品+農(nóng)戶+旅游購(gòu)物+綜合培訓(xùn)”等10種旅游增收模式，越來越多的群眾吃上“旅游飯”，為鄉(xiāng)村振興打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)顯示，張家界旅游行業(yè)從業(yè)人員近30萬人。脫貧攻堅(jiān)期間，全市文旅行業(yè)累計(jì)直接帶動(dòng)183個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村43048名貧困群眾脫貧。