“辦不成事窗口”“跨區通辦”專窗、特色產業園專窗、外資企業專窗……3月23日，小編來到西咸新區政務服務（秦漢）中心政務大廳，發現多了一個午間“不打烊”專窗。那么，這些窗口都能辦理哪些業務、有哪些特色？別著急，小編一一為您“指路”……

午間“不打烊”專窗

(資料圖)

高效辦事避免“短路”

為有效解決群眾“上班時間沒空辦事，休息時間沒處辦事”問題，政務服務中心扎實推進窗口建設，3月22日開設了“午間不打烊”服務專窗，每天12:00-13:30提供事項受理、咨詢、文印等服務，既讓不便請假的上班族可以趁中午時段盡享便利，也讓路途較遠的人有了更加寬裕的時間，真正實現政務服務“不打烊”，延時服務暖人心。截至目前，共辦理相關業務十余件。

“跨區通辦”專窗

打破地域減少“跑路”

為更好地服務企業和群眾，政務服務中心先后與西安經開區和咸陽市渭城區、經開區、秦都區4地達成政務服務“跨區通辦”合作協議，實現了企業登記、勞務派遣許可、公共場所許可等200余項常辦高頻事項“跨區通辦”。在此基礎上，政務服務中心組織全員開展“跨區通辦”、高頻事項業務培訓20余次，通過梳理事項，按照“前臺綜合收件、后臺分類審批、統一窗口出件”模式，合理設置無差別和分領域綜合辦事窗口，目前完成“跨區通辦”業務2000余件。

特色產業園專窗

提前介入不走“彎路”

為了更便捷地向有投資意向的企業提供從項目前期咨詢到竣工驗收一系列流程的幫辦代辦服務，政務服務中心持續聚焦秦漢新城自動駕駛產業園、大健康產業園、生物醫藥產業園及秦創原建設情況，本月中旬在政務大廳設立“特色產業園服務專區”，將窗口服務前移延伸，以一窗受理、全程幫辦為主要方式，為企業咨詢政策、辦理業務提供最大化便利，切實打通政務服務“最后一公里”，惠及企業十余家。

外資企業專窗

雙語服務不怕“迷路”

針對外籍人士這一特殊辦事群體，政務服務中心創新服務舉措，在商事登記區設立“外資企業專窗”，由專人為外資企業登記提供英語、西班牙語等全程雙語幫辦服務。采取“專員引導+全程跟辦”個性化涉外模式主動靠前服務，讓外資企業和外籍人士切實感受到政務服務工作的快速高效，為企業在秦漢新城落地營造辦事高效、服務優質的國際化營商環境。截至目前，已辦理涉外企業相關業務30余件，服務外資企業8家。

下一步，西咸新區政務服務（秦漢）中心將繼續堅持以群眾需求為導向，不斷創新服務舉措，提升窗口業務水平，在優化辦事環境上持續發力，推動政務服務質效再上新臺階，讓更多的企業和群眾享受到政務服務工作帶來的實惠和便利。