一頭連著千家萬(wàn)戶(hù)，一頭連著國(guó)計(jì)民生，基層治理可謂國(guó)家治理的基石。4月22日下午，“2023中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇進(jìn)基層”系列活動(dòng)走進(jìn)南京市棲霞區(qū)仙林街道，圍繞“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“基層治理”等話(huà)題邀請(qǐng)街道干部、公安干警、人民調(diào)解員等基層代表，從德治、法治、自治的工作實(shí)例講述守護(hù)萬(wàn)家燈火的初心故事，展示新時(shí)代基層治理的新樣態(tài)，詮釋“以黨建引領(lǐng)為靈魂的新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”。

黨的二十大代表、仙林街道黨工委書(shū)記孫金娣做現(xiàn)場(chǎng)分享。仙林街道供圖

新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為基層治理蓄力賦能

(相關(guān)資料圖)

由農(nóng)牧場(chǎng)改制拆遷而來(lái)的南京市棲霞區(qū)仙林街道，成立于2004年，轄區(qū)內(nèi)集聚了12所高校、40個(gè)小區(qū)、28萬(wàn)人口。

“一個(gè)街道就是一座新城。”黨的二十大代表、仙林街道黨工委書(shū)記孫金娣說(shuō)道，“我們不斷把基層黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為了治理效能。”

面對(duì)發(fā)展帶來(lái)的各類(lèi)社會(huì)問(wèn)題和新老矛盾訴求，仙林街道創(chuàng)新網(wǎng)格治理，有效解決了“黨員干部懶散、居民群眾松散、社會(huì)資源分散”三個(gè)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格零距離、黨群一家親，基層治理模式被譽(yù)為新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”城市版。

想群眾所想，急群眾所急，浙江省義烏市公安局上溪派出所副所長(zhǎng)金創(chuàng)有同感。上溪派出所是全國(guó)首批“楓橋式公安派出所”，靠一句“轉(zhuǎn)賬前、打我電話(huà)，你被騙、我承包”口號(hào)，曾走紅大江南北。金創(chuàng)認(rèn)為，開(kāi)展群眾工作，只有把老百姓當(dāng)成自己的親人才能做好。

近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣繁多，上溪派出所接到的電詐警情卻從2018年的102起下降至去年的63起。金創(chuàng)說(shuō)，數(shù)據(jù)背后，是當(dāng)?shù)鼐綀?jiān)持問(wèn)題和民意導(dǎo)向，主動(dòng)找差距、抓落實(shí)，不斷實(shí)現(xiàn)反詐工作的精準(zhǔn)發(fā)力和有效延伸。

“從民警到夜市菜場(chǎng)擺地?cái)傂麄?，到推出反詐大使進(jìn)村入企精準(zhǔn)宣傳；從反詐短視頻、反詐問(wèn)卷、反詐彩鈴到反詐鄉(xiāng)村才藝大賽，我們實(shí)實(shí)在在看到了成果，這又不斷給了我們創(chuàng)新反詐宣傳手段的信心。”金創(chuàng)說(shuō)，未來(lái)將以堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)為己任，把辦好百姓的小事作為最大心愿，奮力拼搏，砥礪前行。

人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作部主任楊佳做現(xiàn)場(chǎng)分享。仙林街道供圖

“上千件小事累計(jì)起來(lái)就是非同小可的大事”

2017年以來(lái)，北京市堅(jiān)持以疏解非首都功能為核心，開(kāi)展了“疏解整治促提升”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。“位于北京動(dòng)物園附近的服裝批發(fā)市場(chǎng)是北京當(dāng)時(shí)最大的服裝批發(fā)集散地，該批發(fā)市場(chǎng)的撤市是全城疏解工作的重中之重。”北京市人民調(diào)解協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉躍新介紹道。

劉躍新及團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了7個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的人民調(diào)解工作，依托“人民調(diào)解與司法確認(rèn)”這一訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，在一個(gè)多月內(nèi)就為場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)方、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方與個(gè)體商戶(hù)三方間的合同解除制作了1886份人民調(diào)解協(xié)議書(shū)，合同標(biāo)的額逾30億元，有效預(yù)防和化解了因市場(chǎng)疏解發(fā)生的各類(lèi)糾紛。

群眾工作無(wú)小事。作為我國(guó)全過(guò)程人民民主的成功實(shí)踐范例，人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上線運(yùn)營(yíng)17年來(lái)，1.7萬(wàn)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)入駐為群眾辦實(shí)事解難事，累計(jì)超過(guò)370萬(wàn)件群眾留言得到回復(fù)辦理，大批建設(shè)性意見(jiàn)得到各地區(qū)各部門(mén)吸納。

“2020年12月，云南山區(qū)的一位母親在‘領(lǐng)導(dǎo)留言板’上找到市長(zhǎng)，反映孩子們長(zhǎng)期擠在漏風(fēng)漏雨的過(guò)渡房上課。接到這位母親的留言后，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)及時(shí)調(diào)查了停工原因，多方協(xié)調(diào)推進(jìn)。2021年9月，新學(xué)校完工，400多個(gè)孩子搬進(jìn)了嶄新的教學(xué)樓?！被顒?dòng)中，人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作部主任楊佳列舉了多個(gè)發(fā)生在“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上的真實(shí)的案例，“群眾留言中可能會(huì)有一些家長(zhǎng)里短的小事，但上千件小事累計(jì)起來(lái)就是非同小可的大事?！?/p>

讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”

黨建引領(lǐng)是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的政治靈魂和本質(zhì)特征。要貫徹好黨的理論，就需要讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”。來(lái)自江蘇如皋的全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者姚呈明說(shuō)，面對(duì)最基層的群眾，要把政治術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換成家常話(huà)語(yǔ)，書(shū)面語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成口頭語(yǔ)言，教學(xué)語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成群眾語(yǔ)言?！白掷镄虚g，要讓群眾覺(jué)得是家常味兒，有滋味兒，對(duì)口味兒，能回味兒?！彼f(shuō)。

80后漫畫(huà)創(chuàng)作者林超也分享了自己的創(chuàng)作心得，分享如何通過(guò)創(chuàng)新的方式講好中國(guó)故事，做好正能量輸出?！拔易鳛橐幻?huà)創(chuàng)作者特別自豪，可以為一些年輕人帶去正向的影響。”他說(shuō)。

中國(guó)網(wǎng)總編輯王曉輝出席活動(dòng)，并就主流媒體如何推進(jìn)中國(guó)式基層社會(huì)治理現(xiàn)代化分享了經(jīng)驗(yàn)。他表示，各地基層組織用“烹小鮮”的匠心，筑牢了“基層治理”之基。那么，主流媒體應(yīng)成為這些“大廚”同頻共振的伙伴,用同樣的匠心勇?lián)鹭?zé)任和使命，協(xié)力推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化。