日前，二十屆中央財(cái)經(jīng)委員會第一次會議強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，不能當(dāng)成“低端產(chǎn)業(yè)”簡單退出。中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)多以小微企業(yè)的形態(tài)存在，在構(gòu)建中國現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的新歷史征程中，廣大傳統(tǒng)小微企業(yè)擔(dān)當(dāng)著就業(yè)主渠道和民生便利化的重要功能。平安普惠等金融服務(wù)機(jī)構(gòu)正積極探索針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)的主體賦能路徑。

陸金所控股旗下的平安普惠堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)定不移服務(wù)小微企業(yè)的定位，用金融科技創(chuàng)新小微服務(wù)模式，聯(lián)合合作金融機(jī)構(gòu)共建小微生態(tài)圈，共同發(fā)力為小微企業(yè)賦能，讓傳統(tǒng)小微企業(yè)獲得更多的產(chǎn)業(yè)、金融資源，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、數(shù)據(jù)鏈、金融鏈三鏈融合，以數(shù)字科技紅利助推小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

O2O模式貼近服務(wù)群眾 精準(zhǔn)助力小微企業(yè)發(fā)展

(資料圖片僅供參考)

浙江溫州龍灣區(qū)永興工業(yè)區(qū)集中了當(dāng)?shù)卮蟛糠值哪＞吖S，絕大部分屬于小微企業(yè)。由于忽略緊跟市場需求的技術(shù)升級，該區(qū)模具廠普遍面臨高端模具大部分依賴進(jìn)口、自家產(chǎn)品出庫無門的嚴(yán)重供需錯位局面。平安普惠浙江分公司在對重點(diǎn)行業(yè)小微企業(yè)集中走訪中，了解到溫州龍灣某模具廠有轉(zhuǎn)型升級的急迫資金需求，上門進(jìn)行融資咨詢服務(wù)，通過行業(yè)及企業(yè)現(xiàn)金流分析，推薦融資方案，匹配小微客戶優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)主消除發(fā)展顧慮，在獲得資金支持后該企業(yè)順利進(jìn)行了技術(shù)升級。

堅(jiān)持實(shí)事求是，走好群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。在黨的政策指引下，平安普惠結(jié)合了不同地區(qū)地區(qū)小微企業(yè)的實(shí)際需求，同時又考慮到了小微信貸服務(wù)的實(shí)際情況，探索圍繞小微經(jīng)營場景的“全線上業(yè)務(wù)流程+線下咨詢服務(wù)”的O2O服務(wù)模式創(chuàng)新。在線下，通過地面服務(wù)團(tuán)隊(duì)向有較大額、中長期資金需求或數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力薄弱的人群提供個性化、顧問式的“身邊服務(wù)”。

為增強(qiáng)小微企業(yè)和群眾金融服務(wù)滿意度、獲得感，平安普惠積極發(fā)揮深入群眾的工作作風(fēng)，以黨員帶領(lǐng)咨詢顧問團(tuán)隊(duì)“走出去、沉下去”，把服務(wù)融入小微經(jīng)營，了解小微企業(yè)主的需求，及時為企業(yè)“雪中送炭”。

陸金所控股財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2023年一季度平安普惠幫助小微企業(yè)為主的客戶獲得融資570億元。

打造數(shù)字化小微生態(tài)圈 助小微企業(yè)升級

面對百年未有之大變局，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)想要從“草根經(jīng)濟(jì)”變成“樹根經(jīng)濟(jì)”，要力爭讓數(shù)字科技幫助自身升級改造。各方攜手助推小微企業(yè)更好地上鏈入鏈，實(shí)現(xiàn)先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)小微企業(yè)更好的融合發(fā)展，在此過程中實(shí)現(xiàn)多贏，實(shí)現(xiàn)中國產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)鏈和強(qiáng)鏈。

以數(shù)字科技賦能小微轉(zhuǎn)型升級，深化金融服務(wù)普惠性，陸金所控股推出小微企業(yè)主增值服務(wù)平臺“陸店通”， 提供數(shù)據(jù)經(jīng)營、權(quán)益活動等豐富的線上運(yùn)營工具，以“虛擬CMO”的角色助力小微運(yùn)營，掌握行業(yè)商機(jī)，拓寬經(jīng)營思路，未來還將打通同一社區(qū)中各行業(yè)的小微商戶，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟化經(jīng)營，幫助域內(nèi)小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級。

面對小微企業(yè)群體的經(jīng)營特征，平安普惠通過推廣“陸店通”，更好地將金融服務(wù)嵌入小微企業(yè)的經(jīng)營場景，為小微企業(yè)提供“數(shù)字化服務(wù)+金融服務(wù)”相融合的場景化服務(wù)方案。此外，平安普惠還進(jìn)行了多項(xiàng)服務(wù)提升。例如，為提升借款服務(wù)便利度，平安普惠推出AI視頻貸款方案“行云”，將小微客戶借款申請流程平均耗時大幅下降約4成。

廣東順德做知名品牌小家電代工的陳先生在今年618前夕訂單激增，需要一大筆資金購買原材料。他通過平安普惠只用半天時間就申請到合作金融機(jī)構(gòu)100萬元貸款，還通過“陸店通”豐富了原料購買渠道，優(yōu)化了采購成本。

數(shù)據(jù)顯示，截至2023年3月31日， "陸店通"注冊用戶數(shù)約190萬，相比去年年末增長約7倍。

對于未來如何更好服務(wù)小微企業(yè)主，平安普惠相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，突出一個 "早" 字，早謀劃、早布局、早行動，結(jié)合政策引導(dǎo)，因地施策制定出臺一系列實(shí)打?qū)嵉挠辛εe措，把主題教育成效實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)化為小微企業(yè)發(fā)展的推動力，轉(zhuǎn)化為小微企業(yè)的金融服務(wù)獲得感；依靠一個 "合" 字，配合政府部門、金融機(jī)構(gòu)和合作企業(yè)，相加相融以 "組合拳" 發(fā)力穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)就業(yè)；實(shí)現(xiàn)一個 "精" 字，圍繞三農(nóng)服務(wù)、小微企業(yè)服務(wù)、綠色金融服務(wù)等領(lǐng)域，加強(qiáng)特色金融產(chǎn)品創(chuàng)新，唱響“升級之曲”，不斷完善和豐富產(chǎn)品體系，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，讓市場主體第一時間感受平安普惠的頻頻暖意。