6月30日是《故宮博物院參觀須知》和《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》新規(guī)正式施行的第一天。寄存處根據(jù)新規(guī)對觀眾不能攜帶入院、需要進(jìn)行寄存的物品進(jìn)行了統(tǒng)計：當(dāng)天上午共收存野營類物品10件(包括野餐墊5個，露營車2輛，手拉車3輛)，不符合規(guī)定的拍攝器材16個(包括三腳架2個，自拍桿11個，穩(wěn)定器1個，云臺2個)，旅拍道具7件(包括道具扇子6個，道具劍1把)。

輪椅、嬰兒車可以攜帶

(資料圖)

6月30日上午，北京青年報記者在午門游客入口處看到，在這附近豎立著最新版的《參觀須知》指示牌，一旁欄桿上懸掛著的小廣播，循環(huán)播放著6月30日起施行的《參觀須知》注意事項。

一位推著輪椅車的青年男子神色焦急，他從入口處倒退出來，徑直朝端門觀眾服務(wù)中心走去。這位青年男子告訴北青報記者，他姓鄭，剛剛忙完遼寧錦州老家的夏收，和家人報了旅行團(tuán)來北京旅游。

“我母親70多歲了，腰部有殘病。不能長時間走路，我們從錦州出發(fā)前，就給我母親帶了這把約一米高的輪椅。想著她走不動路的時候，就坐在輪椅上我推著她游逛。沒想到剛走到故宮午門廣場入口，就有人勸阻說不能攜帶大件行李進(jìn)去。讓我去寄存處寄存。”鄭先生說道。

就這樣，鄭先生來到了端門觀眾服務(wù)中心，向前臺工作人員進(jìn)一步咨詢后，確定輪椅是可以攜帶進(jìn)入故宮的。他就又在午門入口處重新排隊過安檢最終入院。

對此，故宮博物院保衛(wèi)處副處長張維建接受北青報記者采訪時表示，新規(guī)限制的主要是對有可能造成文物古建損壞、影響觀眾參觀安全的行李箱、具有運輸裝載功能的帶輪工具(如營地車、手拖車、滑板車)、大型攝影器材(如落地式三腳架、滑軌、搖臂)，都禁止攜帶入院。觀眾可以在入院安檢前對所攜相關(guān)物品進(jìn)行寄存。同時，對于老、幼、病、殘、孕觀眾所攜帶的必要的輪椅、嬰兒車等代步工具，只要不是用于運輸裝載物品，都可以正常攜帶進(jìn)院。

北青報記者注意到，就在故宮博物院內(nèi)的一些陰涼處，有老人坐著輪椅在此納涼。

禁止商業(yè)拍照和露營車

當(dāng)天上午11時25分許，北青報記者在故宮博物院太和殿廣場注意到，一行人圍著一位身著古裝的女子在拍照。故宮博物院工作人員巡查到此處時上前詢問了解情況后，及時勸阻了這起疑似商業(yè)拍照事件的發(fā)生。

據(jù)故宮博物院開放管理處處長房小妹介紹，目前，故宮新規(guī)禁止的商業(yè)拍攝有兩類。一類是對商品進(jìn)行廣告性質(zhì)的拍攝。一類是指以攜帶大量服裝、攝影器材、營地車等道具和載具進(jìn)院，長時間占道進(jìn)行化妝、換裝、跟拍、聚集等古裝和其他旅拍類的拍攝行為。

“今天是故宮新規(guī)施行首日，我們加大了全院的布控檢查力度，從故宮入口制止游客攜帶商業(yè)拍攝道具入內(nèi)，到全院殿堂館所各個角落的巡查，發(fā)現(xiàn)有個別游客不遵守新規(guī)，在那商業(yè)拍攝。我們上前及時制止叫停。”房小妹說道，按照新規(guī)要求，“如果發(fā)現(xiàn)是商業(yè)類拍攝，會采取相應(yīng)措施加強(qiáng)規(guī)范管理。比如要求立即離院，拒不配合的，交由執(zhí)法部門處置。”

采訪中，北青報記者還了解到，早在6月29日15時許，太和殿前，靠近弘義館一側(cè)，4組商拍團(tuán)隊中，3組古裝加1組西式婚紗，無一例外都有大拖尾造型。30日起，這些大拖尾將在過安檢時被攔下。

“普通觀眾穿著古裝，朋友之間用相機(jī)、手機(jī)拍照留影，在不影響其他觀眾正常參觀、不破壞古建的前提下，不會被阻攔。”房小妹接受媒體采訪時說道，但是一些不文明的、夸張的自拍行為也會被及時勸阻。

如何精準(zhǔn)分辨商拍？“確實比較難。但是會主動溝通，了解情況。”一位工作人員說，他們曾經(jīng)對經(jīng)常進(jìn)院商拍的攝影師做過摸底，數(shù)量較大。因此，很難從源頭甄別觀眾入院目的。而且古裝旅拍是一個新興業(yè)態(tài)，對其規(guī)范管理也需要一個摸索的過程。“我們會在管理過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善措施。”

一站式“觀眾服務(wù)中心”啟用

伴隨著暑期來臨，經(jīng)過一段時間的整合改造，故宮博物院集合了票務(wù)、寄存、咨詢等功能的一站式“觀眾服務(wù)中心”于6月30日在端門廣場西側(cè)正式啟用。當(dāng)天，該寄存處共接受存包共計895件。

“‘觀眾服務(wù)中心’將原來分散在端門和午門廣場四周的票務(wù)窗口、寄存窗口、咨詢窗口進(jìn)行了集中整合，以服務(wù)參觀游覽為目的，向廣大觀眾提供進(jìn)入故宮博物院前的票務(wù)咨詢(包括老年票服務(wù))、行李寄存、便民咨詢等一站式便捷服務(wù)。”故宮博物院保衛(wèi)處副處長張維建介紹道。

北青報記者現(xiàn)場注意到，故宮博物院保衛(wèi)人員正將寄存在觀眾服務(wù)中心的行李包裹一件一件地搬到貨車上，轉(zhuǎn)運到神武門那邊取包處，方便游逛完故宮的游客提取行李。據(jù)寄存處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，6月30日，觀眾服務(wù)中心存包處共存包895件(其中各類包202件，行李箱693件)，全天運送寄存物品18車次。

“新規(guī)出來后，寄存處的運送壓力明顯加大了，我們正計劃著再配備三臺車來轉(zhuǎn)運游客的行李箱包。”張維建透露說。

值得一提的是，為方便寄存了行李包裹后的游客快速通行，午門入口處最新增加了兩個無包通道。“需要指出的是，隨身攜帶小件行李或者背包的游客是不能走這個無包通道的，需要從一旁的安檢通道接受行李安檢后才可以進(jìn)入。”張維建說道。

文/本報記者 張恩杰

統(tǒng)籌/滿羿