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點杯咖啡，無懼風雨，從天而降，這個充滿科幻色彩的場景正在成為現實。在2023世界人工智能大會開幕前，美團在7月5日于上海首次對外公開展示V4版無人機及國內首個城市低空物流解決方案。高感光、抗風雨，這版無人機在10分鐘內可將2.5公斤重的物品安全配送給半徑5千米范圍以內的用戶，并可在惡劣天氣環境中安全飛行。

或許對你我而言，無人機配送只是一個新鮮好玩的嘗試，但對于居住在上海龍華街道的一些獨居老人而言，“機器人大廚”做菜、無人配送車送餐、刷臉或AI智能結算系統結算，已經成為他們每日生活的一部分。

這是技術賦能改變生活的一個小小縮影：自動駕駛、自助停車、短途接駁、保潔消殺等多場景都實現了無人化，人工智能正在滲透到我們生活的方方面面。

如此故事發生在上海，我們并不感到意外。拓展網絡經濟空間，支持基于互聯網的各類創新，推動大數據、人工智能和實體經濟深度融合，建設數字中國、智慧社會，推進數字產業化和產業數字化，打造具有國際競爭力的數字產業集群……在信息革命、新科技涌動的浪潮中，上海一直走在前面。

機器人產業更成為上海推動數字化轉型的重要抓手。作為全國率先推進城市數字化轉型的城市之一，經過多年發展，上海已然成為中國機器人產業創新高地。當前，上海服務機器人產業在醫療、建筑、農業、商業、家用、應急等領域實現多項首臺落地應用，并成為賦能百業增長的動力。除了在地面上的智能汽車、工業類機器人之外，上海還創造性提出要推動空天利用，研制載人電動垂直起降飛行器，探索空中交通新模式。未來，“打飛的”的可能不只是餐飲食品和小貨物，也有可能是外出通勤、會友的你我。

更多的場景融合也在探索中。僅以本次WAIC大會為例，現場共二十余款機器人共同亮相，多款為首發首秀。從地面到空中，從礦山運載到微創手術臺，從工廠危險崗位的“代班”到幫助照看老人……各種類型的機器人正在全面融入上海的城市數字化轉型。

一以貫之的數字化轉型戰略在上海穩步推進，但變化也在悄然發生。老齡化、數字化和城鎮化三化共振的時代，公平與效率的天平不能隨意傾斜。數字化轉型的落點，既要體現“智慧大腦”的“智商”，也要彰顯“中樞神經”的“情商”；既要有覆蓋城市全域的廣度，也要有下沉基層末梢的深度。隨著轉型步入深水區，技術不應是酷炫但拒人于千里之外的高墻，不應是將老年人等群體排除在外的鴻溝，而要持續不斷回應人民群眾美好生活的期許。

令人驚喜的是，上海用實際行動給出了自己的答案：它的城市數字化轉型，是一個數據挖掘利用與科技全面賦能的過程。驅動城市數字化轉型的不是技術流，而是千萬百姓的實在需求。將數字建設與民生掛鉤，將新技術與惠民結合，這座數字化轉型的城市不只是一座由鋼筋混凝土打造的“森林”，而是一個有眼、有腦、更有心的智能化載體，是市民生活的溫馨助手與貼心伙伴，將實惠送給千家萬戶。

就讓我們從無人機送到手的那杯咖啡、那份快餐開始，擁抱數字化轉型浪潮下的美好生活。